Legal
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 1 Januari 2025
TokoHPL (tokohpl.com), yang dioperasikan oleh CV. Varindo Forma Hutama, berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi yang Anda berikan kepada kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda melakukan pemesanan di tokohpl.com, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nomor telepon / WhatsApp
- Alamat email
- Alamat pengiriman (provinsi, kota, alamat lengkap, kode pos)
- Catatan pengiriman yang Anda berikan secara sukarela
Kami tidak mengumpulkan informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit atau rekening bank Anda. Pembayaran dilakukan melalui transfer bank langsung.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk:
- Memproses dan mengkonfirmasi pesanan Anda
- Mengatur pengiriman produk ke alamat yang ditentukan
- Menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email terkait status pesanan
- Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik
Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran pihak ketiga atau menjual data Anda kepada pihak lain.
3. Penyimpanan Data
Data pesanan disimpan secara lokal di perangkat Anda melalui penyimpanan browser (localStorage) dan di sistem internal kami untuk keperluan pencatatan transaksi. Data tersebut tidak disimpan di server pihak ketiga tanpa sepengetahuan Anda.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan:
- Mitra logistik pengiriman, semata-mata untuk memproses pengiriman pesanan Anda
- Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia
5. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau penyalahgunaan. Komunikasi melalui WhatsApp dilindungi oleh enkripsi end-to-end.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami
Untuk mengajukan permintaan tersebut, silakan hubungi kami melalui email di tokohpl.admin@gmail.com.
7. Cookie dan Penyimpanan Lokal
Website ini menggunakan penyimpanan lokal browser (localStorage) untuk menyimpan data keranjang belanja dan preferensi Anda selama sesi berbelanja. Data ini tersimpan di perangkat Anda dan dapat dihapus kapan saja melalui pengaturan browser.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan melalui halaman ini dengan memperbarui tanggal berlaku. Penggunaan layanan kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
CV. Varindo Forma Hutama
Branz BSD Tower A Unit 3310, Jl. BSD Boulevard Parcel 55-F
Tangerang 15339, Banten, Indonesia
Email: tokohpl.admin@gmail.com
WhatsApp: 0811 945 224